Beratung und Kundenfreundlichkeit in der Filiale Bensberg! Die Lieferzeit war zunächst, trotz Corona Krise auf 2-3 Werktage vorausgesagt. Ich bin sofort nach Apollo … Mich haben Sie als Kundin verloren. Ärgerlich ! Die Sehstärkenbestimmung (Sehtest) Schritt 1: Die Vormessung (objektive Augenglasbestimmung) Der erste Schritt auf dem Weg zur Brille führt bei Fielmann zum Autorefraktometer. Sehtest nach Standardverfahren inklusive. Gut, dass die Konkurrenz groß und deutlich fähiger ist! Das wird dann individuell ausgerechnet. Ich gebe in allen Kategorien 5 Sterne, obwohl die Lieferung etwas länger gedauert hat. Apollo, wenn Eure Packer schon nicht lesen können, wäre es doch schön, wenn sie zumindest nicht farbenblind wären. Der Kunde wird nicht ernst genommen. Habe sie trotzdem bekommen aber hat sich am Ende gelohnt. Brille zu groß, Hornbrillen wären nicht gut, Frauen schwitzen, etc. Lesen Sie über deren Erfahrungen, und teilen Sie Ihre eigenen! 340 Bewertungen apollo.de Gesamtnote: Gut (4.13) zertifiziert seit 05.07.18 Habe in einer Apollo Filiale Führerscheinsehtest genommen und durchgefallen. Nie wieder dort bestellen nach der katastrophalen Abwicklung, dann lieber woanders mehr zahlen. Plötzlich ein Packet von Apollo. Normalerweise dauert so etwas 2 Wochen. Das Apollo Personal ist Verkäufer statt Optiker. apollo.de ist geprüft und zertifiziert nach den. Der fünfte Fall, eine Fern­brille, wurde online bestellt und zuvor ein Sehtest in einer Filiale in Anspruch genommen. War aber in der entsprechenden Filiale keiner erreichbar, also habe ich es diesmal online gemacht. Klar ich bilde mir das wahrscheinlich nur ein. Auf Nachfrage wurde ich dann gefragt, warum ich mich dafür so interessieren würde? Empfehle aber in den Shop persönlich zu gehen. Meine Sehstärke hat sich verändert, das merke ich wenn ich mit meiner jetzigen Brille in die Ferne sehe. Vor 3 Wochen gepostet. Und am nächsten Tag war die Ware, ohne Benachrichtigung, doch da. Ware ist zu guter Letzt nach 3 Wochen angekommen. Also ich habe den sehtest bei apollo gemacht. Im Optiker-Test hat Stiftung Warentest untersucht, wo die Kunden neben hochwertigen Brillen auch die beste Beratung bekommen. Die erste Lieferung kam nie an. Apollo sagt meine Augen sind ganz schlimm und muss Brille kaufen. Dann hat man versucht mir ein neues Gestell zu verkaufen. Apollo ist mit rund 900 Filialen in Deutschland für Sie da. Es kam eine falsche Lieferung. © 2020 Trustpilot A/S. Jeder Gutschein ist mindestens 20€ wert, jeder 50. Die Versuchsanordnung sieht so aus: Ich besuche an einem Samstagnachmittag inkognito Fielmann, Apollo und weitere Optiker in der Frankfurter Innenstadt und stelle alle vor die gleiche Aufgabe. Sie hat Lösungen für jedes Problem, hier ist Kundenzufriedenheit nicht nur ein Slogan ! Geliefert wurden Kontaktlinsen. Die Beratung Hilfe und Kompetenz von Apollo-Optik in Bremen im edu-Park war eine glatte 1+!!! Sehr einfache, schnelle und vor allem umweltfreundliche Lieferung! Was ist eine Bildschirmbrille? Lediglich ein Punkt Abzug, da die Lieferung nicht wie angegeben 3-5 Werktage gedauert hat, sondern 12 Tage. (Mich einfach zu duzen finde ich schon mal absolut unangemessen!!!) Männer würden an den Azgenbrauen mehr schwitzen. Wirklich schade. Ich möchte jedem von der Filiale in Wilhelmshaven abraten. Daraufhin gab man mir zu verstehen meine Brille wäre eh zu groß und als Frau würde ich an den Backen zu sehr schwitzen , das wäre normal das sich das alles ablöst.Ich hätte von vornherein nur eine Brille nehmen sollen die kleiner ist,nun bitte keine Hornbrille. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apollo Kunden-Support. War sehr zufrieden. Sie zahlen eine Brille und bekommen zwei. Ich werde meinen Brillenanbieter Wechseln. Hallo, ich war heute in einer Ihrer Apollo Filiale. Und genau dies scheint mir der Schwachpunkt bei Apollo-Optik zu sein. Vielen Dank, Maria Pludra. Als die Brille dann da war und ich sie aufgesetzt habe, habe ich nichts gesehen. Doch die kostet auch. Lieferung 1-3 Werktage. Rufen Sie an oder kommen Sie einfach vorbei und informieren Sie sich. Ich hatte bei Apollo schon mal einen Versicherungsfall, da musste ich erst bei Abholung der neuen Brille meine Beschädigte Brille Abgeben. Der Verkäufer war sehr Unhöflich. Es dauerte wieder einige Wochen. In Hinsicht auf den großen Ansturm, der angeblich an dem Tag in ca. Ausser, dass die Lieferung 2 Wochen gebraucht hat. Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer Ihrer Apollo-Optik Filiale Breite Straße 9 in 39576 Stendal REHAU North America provides polymer-based solutions for construction, automotive and industry throughout US and Canada. Einen ausführlicheren Sehtest bekam die Testkundin in jener Filiale jedoch erst auf Nachfrage und musste dafür 18 Euro zahlen. Wäre meine erste Bestellung bei Apollo gewesen. Stellen Sie doch lieber kompetentes Personal ein, als Leute, die diesen Beruf nicht mal erlernt haben.Ich kam mir ziemlich dumm vor.Meine Kontaktlinsen werde ich auch nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ja, Entschuldigung dass ich mir um die Gesundheit meiner Augen Gedanken mache! Das weiß ich auch! Ich gebe Ihnen alle 5 Sterne und ermutige sie weiter so. Für mich hat sich Apollo so was von erledigt. Doch dann wollte man zusätzlich 100 Euro von mir, da das ja durch mein schwitzen käme und kein Materialfehler war.ich war schokiert.Habe dann dankend den Laden verlassen und werde ihn nie wieder betreten. Dazu braucht es eigentlich individuelle Beratung. 30 Minuten erfolgen würde, fühlte sich die Optikerin, die im Übrigen noch von einem jungen Mann unterstützt wurde, nicht imstande einen Sehtest und eine Beratung durchzuführen. Apollo sagt meine Augen sind ganz schlimm und muss Brille kaufen. Nur eine blonde Verkäuferin mit hartem Akzent war anwesend. Ich natürlich eine bestellt. Der Fielmann-Sehtest lohnt sich. Man hatte die falschen Werte in die Gläser übertragen. Danach habe ich bei anderer Optik nochmal Sehtest gemacht und ohne Fehler bestanden. An einer Lösung für den Kunden nicht interessiert. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.Ich war in der Filiale in Lingen im Lookentor. Man schaute in die Unterlagen und gab zu mich vergessen zu haben. Dafür ist aber die COVID19 Krise verantwortlich und nicht Apollo. Dafür habe ich vollstes Verständnis, Sehr schnelle Fertigung und Lieferung der Fern- und Lesebrille (innerhalb einer Woche), sehr gute Qualität, freundlicher und hilfsbereiter telefonischer Kundendienst, Schnelle korrekte Lieferung, beiliegend auch eine Rücksendeformular mit Aufkleber, falls doch mal was nicht passt - einfach zu Händeln und unkompliziert. Ein Vermögen für eine Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille bezahlt. Außerdem wurde meine alte Brille repariert, so das ich sie bei Renovierungsarbeiten wieder einsetzen kann. Natürlich in der falschen Dioptriengrösse. Toller, neuer Service für DMSB-Lizenz-nehmer: Der für den DMSB-Lizenzan-trag erforderliche Sehtest kann ab sofort bei Apollo kostenlos und flexi-bel ohne Terminvereinbarung durch-geführt werden. Oder Sie vereinbaren einen Termin. Sonst super. Dann wurde mir gesagt, dass sich meine Sehstärke nicht verändert hat. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit der Beratung bei Apollo in der Breiten Straße.Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.Da wir dort gute Kunden sind werden wir natürlich auch sehr persönlich betreut.Es gibt für mich keine andere Alternative als Apollo in der Breiten Straße.Ich habe mich auch woanders beraten lassen, aber dort wäre meine Brille immer teurer geworden. Die Unterhaltung mit dem Kollegen schien wichtiger zu sein. Bei Apollo erhalten Sie best­mögliche Quali­tät zu fairen Preisen und das deutschland­weit sowohl in rund 900 Filialen als auch online. Und nochmal vielen Dank und alles gute für das Team von Apollo. Was es bei dem Bestellen Ihres Apollo optik aktion zu beurteilen gibt. Wurde von Herrn Rohr erneut gut mit guter Auswahl versorgt. Trotz Angaben 2-3 Tage Lieferzeit, wurde die bestellte Ware erst 6 Tage nach Bestellung elektronisch bei DHL avisiert. Beim Sehtest wurde vom Fielmann-Optiker die Achse falsch berechnet, dadurch hatte ich mit der Brille nur noch 80% Sehfähigkeit. Die Stiftung Warentest hat jetzt zahlreiche Optiker unter die Lupe genommen. Diei Niederlassung hat bereits eine grenzwertige Performance abgeliefert , indem nach 6 Wochen die Brille immer noch nicht fertig war, sich niemand darum kümmerte und erst nach mehreren Anrufen meinerseits dann die Auskunft erteilt wurde, dass das Gestell aufgrund von Corona nicht lieferbar sei. Da gibt es auch eine nice Beratung. Bestellung fehlerhaft. Apollo Köln, Minoritenstrasse, einfach super ! Mehr erfahren. also ich war dieses Mal wieder sehr zufrieden, ist meine zweite Brille von dort. Das Angebot ist bis zum 31.12.2020 gültig (Registrierungsdatum). Kompetenz und Freundlichkeit, hier stimmt einfach alles!!! Kann man Brillen im Internet bestellen? Ich bin zutiefst enttäuscht. Aus langjähriger Erfahrung mit Apollo-Optik, möchte ich die Filiale in Dortmund Wulfshofstr.. mit sehr gut bewerten. Service bei Problemen ist TOP einfach zu empfehlen. Darauf wurden dann letztenendlich Werktage, nach einigen Tagen wurde dann erst die Meldung eingeblendet, dass sich aufgrund von Corona die Lieferzeiten verlängern können. Positiv: sehr gut verpackt! Liebes Apollo Unternehmen vielleicht sollten Sie mal auf die Qualität Ihrer ,,Verkäufer,, schauen und weniger auf die Quantität. Habe in einer Apollo Filiale Führerscheinsehtest genommen und durchgefallen. D.h. ich muss es zurückschicken und brauche den Artikel mit meinen Werten. Wall GmbH Softwareentwickler / Developer m/w/d Die Wall GmbH ist der Spezialist für Stadtmöblierung… Sehen Sie sich dieses und weitere Jobangebote auf LinkedIn an. Die Beratung war gut und der Berater war sehr freundlich. Trage die Linsen von Cooper schon lange, habe sie aber sonst Niedergelassen bestellt. Gutschein Bildschirmarbeitsplatzbrille . Sie sagte auch noch das es in der Regel immer so ist. Jedoch war die Ware, wie immer, Top! Ich habe heute versucht meine Versicherte Brille bei Apollo Essen/Altenessen zu Beanstanden. Sämtliche hier beschriebenen Apollo optik aktion sind 24 Stunden am Tag in unserem Partnershop zu haben und sofort bei Ihnen. Wir fahren extra von Karlsruhe zu ihr weil wir noch nie eine so gute Brille angefertigt bekommen haben! Wende mich um und gehe in Richtung Sonne brillenständer. Doch wo gibts die besten Brillen? In Deutschland betreibt Apollo Optik in ca. Man wollte mir dann als Entschädigung preislich etwas entgegen kommen, da ich als Kundin fast verloren war für die Firma.Muss dazu sagen das ich fast seit 50 Jahren Kunde bin. Das konnte ich leider nicht lesen. Keine Auskunft.Als sich nach 6 Wochen immer noch niemand gemeldet hatte ging ich dort hin. Ich bin jetzt schon des öfteren bei Apolo gewesen, Beanspruchen Sie Ihren kostenfreien Business-Account. Bei Rückfrage im Onlineshop sind unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Ein Anruf bei der Servicenummer ergab, ich solle nochmal Geld überweisen um meine Brille zu bekommen. 5 Tage später kommt die Nachricht Brille nicht lieferbar. Betrete mit einem Guten Morgen die Filiale auf der Suche nach einer Sonnenbrille. Hauptsächlich jedoch in der Zweigstelle Völklingen. Habe dann auch eine extra Versicherung abgeschlossen da die Brille ein Vermögen gekostet hat.dazu noch .Also 60 Euro extra. Heute Morgen Apollo Filiale Neheim Hüsten gegen 11.30h. Bin sehr zufrieden! Wollte die Brille, durch die Wartezeit, nicht mehr. Ich bin jetzt schon des öfteren bei Apollo gewesen wegen neuen Brillen für den Arbeitsplatz und für eine Gleitsichtbrille, dazwischen habe ich eine Augenop wegen grauen Stars gehabt und bin voll auf zufrieden mit Apollo meine Filiale ist im OEZ München und habe da einen der besten Optiker (Her Rico Gerisch) also wenn Ihr eine Brille und gute Beratung braucht ab in's OEZ München. Dies sei üblich, wenn Kunden nicht auch eine Brille kauften. Die Dame meinte das ich die Brille 1-2 Tage tragen muss->Das Auge und Gehirn muss sich eingewöhnen. Hier sehen Sie unsere Liste der Favoriten der getesteten Apollo optik aktion, bei denen die oberste Position unseren TOP-Favorit definiert. Dann sah ich plötzlich das Werbeplakat. The product was very beautifully packaged, however, I had to wait over 2 weeks to receive any information about my package and that it is confirmed, and that it was sent, I also waited 3 weeks to have my package delivered...I am very disappointed with the online service. Ich habe dort immer wieder angerufen. Danke sagte ich und verließ den Laden. Für alle anderen ist ein Beratungsgespräch mit Sehtest bei einem Apollo-Optiker sinnvoll. Jetzt 30€ Gutschein für Ihre Bildschirmbrille sichern! Wer bereits Erfahrungen mit einer Gleitsichtbrille hat, und keine Komplikationen erwartet, für den ist eine Online-Gleitsichtbrille eventuell deutlich günstiger. Man wird wirr im Haus verbunden und bekommt doch keine Auskunft und Rückrufzusagen die nicht eingehalten werden. So bleibe ich jetzt bei APOLLO. In unseren Niederlassungen prüfen kompetente Augenoptiker mit hochmodernen Sehtestcomputern Ihre Sehstärke. Bei stationären Ketten, die zum Test­zeit­punkt online Brillen mit Sehstärke anboten (gilt für Apollo und Eyes + More) suchten vier unserer Probanden vier verschiedene Filialen auf. Optiker wie Mister Spex profitieren von der steigenden Nachfrage nach Brillen. Es ist alles sehr gut . Es wurde auch geliefert, allerdings in der Grösse S und nicht wie bestellt und bestätigt in Grösse M. Die unendliche Geschichte setzt sich nun fort. Keine Reaktion. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Beim Blick in das Gerät – zunächst mit dem einen, dann mit dem anderen Auge – ist ein Bild wie beispielsweise ein Fesselballon am Ende einer Landstraße zu sehen. Alles Top! Reklamation wurde nicht akzeptiert. Lieferzeit insgesamt 12 Tage. Habe das dankend abgelehnt, wollte nur das defekte Glas ersetzt haben. Sehr kompetente freundliche Beratung meines Mannes durch die Mitarbeiterin Frau Haupt. Kundenservice/Hotline half dann: Erstattung, nochmal bestellt. Kommentar Er muss die Brille einschicken. Der amtlich anerkannte Sehtest bei Apollo: So läuft er ab Da die Durchführung eines Sehtests die Sicherheit auf deutschen Straßen erhöhen soll, wurde sie einheitlich geregelt und per Gesetz fixiert. 9, 12529 Schönefeld, Deutschland. Kostenlos. Ging entsprechend schnell, an die richtige Adresse & ne Rechnung habe ich auch bekommen. VG Wolfgang. Ich bin sehr enttäuscht von der Filiale im Citti Flensburg - Kunde droht mit Auftrag, aber ich als Kundin war wohl nur lästig an einem Samstag Vormittag. Freundlichkeit alleine hilft halt nicht. Das Beste: Auf alle Modelle für Damen, Herren oder Kinder, Brillen- oder Sonnen­brillen­fassungen, Kontakt­linsen sowie Pflege­mittel gibt es jetzt zusätz­lich 10 % Rabatt!¹ Aber das ist eine Scheinwerbung. Schade, da die Brille als Geschenk gedacht war. Gerne wird, wenn eine Optikerin oder ein Optiker gerade Zeit dafür hat, spontan ein Sehtest Pro durchgeführt. Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer Ihrer Apollo-Optik Filiale Chinonplatz 6-12 in 65719 Hofheim Zunächst wurde zwar Geld abgebucht, aber die Bestellung nicht verarbeitet. Aber sonst war alles wirklich bestens! Zur Zeit ziehen sich alle Lieferungen ganz schön hin. Danach habe ich bei anderer Optik nochmal Sehtest gemacht und ohne Fehler bestanden 16 Bewertungen für Apollo-Optik. Das Angebot bezog sich also auf eine Sonnenbrille zusätzlich, umsonst, dachte ich. Erst sollte ich benachrichtigt werden, sobald die Ware verschickt wird (vorher wurde 2-3 Tage gesagt, dann war es auf einmal zeitlich nicht mehr absehbar), dann habe ich aufgrund der zeitlichen Verzögerung die Ware storniert. Leider kann man hier keine 0 Punkte vergeben. Es hat nämlich keinen Sinn, wenn jemand für ein halbes Jahr eine Packung Presbyopia und eine Packung Astigmatism bekommt, obwohl er zweimal ersteres bestellt hat. Per Email erhält man auch nach Tagen keine Antwort und am Telefon wird man unfreundlich abgefertigt nach ewigem Warten in der Schleife! Im Kundenservice traf ich auf eine freundliche Mitarbeiterin die aber ausser "Es tut mir leid" keine Lösung angeboten hat. Ist aber vermutlich auch der Corona Situation zuzuschreiben. Ein Angebot der SuperVista AG, Mittenwalder Str. Der Test klärt auf. Nichts! Das hätte man schon zu Beginn kommunizieren können. Nach einigen Monaten fiel mir auf das sich an einem Brillenglas die Beschichtung löst. Die Koordination ist extrem schlecht bei Online-Bestellungen. Der Unternehmensschwerpunkt liegt auf dem Verkauf von Brillen und Kontaktlinsen. Habe online einen Sehtest Pro für diesen Standort vereinbart.Ich kam dort hin, da wussten die Verkäufer nicht mal Bescheid. Die Sehstärke meiner Brille wurde dann gemessen aber mir nicht mitgeteilt. Unten drunter auf dem Plakat stand irgendwas ganz klein geschriebenes. 644 Kunden haben Apollo-Optik schon bewertet. Habe das erste Mal online bei Apollo bestellt, war eine etwas schwere Geburt. Man hat dann alles fertig gemacht..so weit, so gut dachte ich. Schwer zu verstehender unfreundlicher Dialekt sagt, da müssen sie uns vorher anrufen ... klar ... Retourenschein war ausgefüllt und da stand nichts von vorherigem Anruf ... Bitte um Umtausch in richtige Linsen wird ignoriert, eingelöster Gutschein weg. Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die langen Lieferzeiten sehr und möchten uns hierfür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Die machen was die wollen. Habe einen Sehtest bei Apollo gemacht und nach einer Woche die neue Brille erhalten. Aktuell arbeiten wir daran, unsere Online-Bestellungen noch schneller versenden zu können, sodass so ein Vorfall in Zukunft nicht mehr vorkommen sollte. Erst auf Rückfrage meinerseits wurde recherchiert. Erst Probleme beim Bestellen im Onlineshop.Doppelabbuchung. 200 Städten rund 800 Fachgeschäfte. Weiter so Apollo-Optik im edu- park in Bremen-Grolland !! Beanspruchen Sie Ihr Unternehmensprofil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken! Dafür hätte ich eine Brille gebraucht.Aber die war mir , dann ehrlich gesagt bei diesen falschen Versprechungen vergangen. War nicht teuer. Ich bin seit ich eine Brille tragen muss langjährlicher Kunde bei Apollo. Liebe sie. Angerufen. Schade, dass 0 Punkte nicht geht.Werben mit 50 % Preisnachlass für Sonnenbrillen. Also noch mal warten. Hervorstechend die fachliche Beratung, die Zuvorkommenheit, die Freundlichkeit und der Service, welcher mit Lust und Liebe von Frau Steindel ausgeführt wurde. Als es dann um die Ermäßigung ging konnte man es angeblich nicht ins Kassen System eingeben und ich musste doch den vollen Preis bezahlen. Als ich sie darauf hinwies das man, wenn meine Brille doch wohl zu groß wäre , man solche Brillen bitte nicht verkaufen darf , zuckte sie mit den Achseln und fing immer von vorne an. Eine neue Bestellung war erforderlich. Bei apollo.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Dmsb c lizenz sehtest. Super. Nicht nur dass ich mir frei nehmen musste, bekam ich auch noch an den Kopf geworfen ,,du hast Probleme mit den Augen,,. Da ich die Brille brauche gab er mir den Rat erst eine Zweitbrille zu Bestellen .Ich denke da ist eine Versicherung Nutzlos. Sehr geehrte Apollo Team,vielen Dank für die freundliche und äußerst kompetente Bedienung durch Frau C. Luthe bei Apollo Köln in der Minoritenstrasse. Schade, dass hier nicht auf den Kunden eingegangen wird. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Ich hätte zu dem Angebot zusätzlich 200 Euro dazu geben müssen. Alle Rechte vorbehalten. Hallo.....freche, unverschämte Mitarbeiter. Im Online Shop war sie lieferbar, was die Mitarbeiter absolut erstaunte.Man bat mich, das Gestell dann dort zu ordern. Vielen Dank für die schnelle Auftragsbearbeitung und sehr gute Qualität ja ich war positiv überrascht. Frau Köster kann ihr Handwerk perfekt und und allumfassend und kompetent betreut !! Re: Apollo Optik Erfahrungen? Ich würde Apollo unbedingt wieder aufsuchen und auch in meinem Umfeld empfehlen!!! Gurkenunternehmen. Da ich zuvor eine Verzögerungsbenachrichtigung erhielt, gehe ich davon aus, dass sie gar nicht erst verschickt wurde. Sehr schön, dass Apollo klein gemachtes Papier als Füllung nutzt. Preisgarantie + kostenloser Sehtest. Fielmann Brille mit 10% Rabatt kaufen Optiker Erfahrungen, Test und Angebote für günstige Brillen. Ware wie gewohnt gut. Den schlechten Bewertungen muss ich mich leider anschließen. Am dritten Tag nachgefragt, wann es denn zumindest mal in den Versand ginge, dann wurde es endlich verschickt! Wenn man zu Apollo-Optik in Rastatt geht und dann noch von Frau Herr bedient wird, dann ist man in besten Händen. Brillen sind individuell gefertigte Produkte – wie Maßanzüge. Apollo-Optik hat Vertretungen in etwa 40 Ländern der Welt. Die Bildschirmbrille wird auch als Bildschirmarbeitsplatz, Computerbrille oder Arbeitsplatzbrille bezeichnet. Kundenservice hat mich auch nicht richtig verstanden. Immer mehr Optiker vermarkten Brillen online – teils exklusiv, teils verzahnt mit ihrem stationären Geschäft wie beim Branchenriesen Apollo. Lieferbereich soweit technisch möglich und solange der Vorrat reicht. Ich habe den Verkäufer Gebeten für die Beschädigten Gläser neue zu Bestellen. Kann aber alles nur empfehlen! Wir werden Ihre Dienste immer wieder gerne in Anspruch nehmen. In der Filiale: Angeblich gibt es keine Monats-Gleitsichtkontaktlinsen, nur Tageslinsen ... klar .... Online bestellt, zwei Packungen der gleichen Linse, eine richtig, eine falsch geliefert bekommen und somit eine zurückgesandt und um richtige gebeten. Nach neuer Vermessung nun wieder gute Sicht. Statt einer Antwort bekam ich eine Email mit dem Bedauern darüber , dass ich die Ware die ich nie erhalten habe zurückgeschickt habe... auch hier musste ich nachhören wie es weitergeht. Als ich gerade den Ständer drehen wollte erreichte mich kein Guten Morgen,sondern nur die Ansage Zitat Sie dürfen hier nichts anfassen. ... Wir hatten sehr schlechte Erfahrungen mit der Hauptgeschäftsstelle und dem dortigen Kundenservice. Das hätte ich einfach gern zuvor gewusst. Die Lieferung hat super lange gedauert, weshalb ich definitiv nie wieder bestellen werde. Ich wurde in der Wahl meines Optikers bestätigt und komme gerne wieder. Re: Apollo und Sehtest Beitrag von ronja » Mo 29 Dez, 2014 0:36 Dann Geh doh zu irgendeinem optiker in deinem Ort, sag ihm um was es dir geht … Die Bestellung ist per Kreditkarte bezahlt und ich habe keine Kontaktlinsen. Meine Ware wurde auch nach fast 2 1/2 Wochen noch nicht geliefert trotz Versandbestätigung vor 2 Wochen.

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